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[购物季节] 我校大学生网络购物现状

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发表于 2019-5-16 17:02:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
调研报告

题目:我校大学生网上购物现状调查

所在的学院:经贸管理学院


联系方式:150xxx163

时间:2018.5.29

班级:17营销631
姓名:高昊
摘要
由于现代科技和经济的不断发展,网络成为了一个新的时代,电子商务也逐渐发张起来,各个购物网站也开始崛起,网上购物也成为现下最流行的购物手段。针对此现象,我们小组进行了此次调查,通过随机抽取本校学生进行调查,并对此结果进行分析,提出相关的建议。
一、调研目的
通过大学生网上购物调查,以便了解大学生网上购物情况及需要,以及在网上购物是出现的问题,同时引导大学生树立正确的消费观。
二、调研对象
这次调研主要是针对在校大学生调查。随机调查了53名学生,其中男生占56.6%,女生占43.4%。
三、调研方法
本次调查采用问卷调研方法,首先用随机抽样的方法向朋友圈、QQ空间在校大学生发放电子版问卷,进行问卷调查,然后问卷的进行统计和分析。
五、调研结果及分析
1、大学生网购的总体状况
调查结果显示有94.34%的学生有网购经历,还有5.66%的学生没有网购经历。
我校大学生网络购物现状-1.jpg 这说明我校大学生已经普遍接受了网购。还有网购经历的的人大部分每周一次网购,而学生当中有30.19%每周三次,还有26.42%的学生几乎每天都上。这说明我校大学生大部分挺有理性购买的,只有少部分人网购次数多。
我校大学生网络购物现状-2.jpg 2、大学生网购的金额状况
从调查结果看大部分人每月网购的金额控制在500以内,说明我校大学生0理性消费,只有少部分是不理性消费的。所以学校应该大力宣传健康网购行为。
我校大学生网络购物现状-3.jpg
3、网购商品相对集中
跟据调查结果显示,学习用品占了37.74%,生活用品占了45.28%,衣服占了62.26%,食品占了41.51%,化妆品占了26.42%,电脑手机占了66.04%,其他占了26.42%。大学生还是比较倾向于生活用品和服装,在网上购买服装非常方便,而且衣服种类很多。
我校大学生网络购物现状-4.jpg
4、主要网站
这次调查根据大学生的喜好进行了调查,首当其中的是购物网站,最受欢迎的唯品会是(66.04%),天猫(50.94%)、京东(26.42%)、拼多多(43.4%)、淘宝(50.94%),大学生是根据网站的知名度和信誉度来选择网站的。
我校大学生网络购物现状-5.jpg 5、大学生选择网上购物的原因
网上购物的主要原因是商品价格低廉,种类广泛,方便,服务满意,质量不错等,吸引了大学生参与但也有些学生不支持网购是因为在网上容易受骗,商品质量的问题,售后服务不完善,物流配送问题,支付的安全性等一系列问题,所以我还是建议大学生选择正规网站。
我校大学生网络购物现状-6.jpg 6、大学生认为网络购物对线下是否有影响
有79.25%认为是有影响的,毕竟现在人都比较懒在家里刷刷手机APP就可以买而且购买的范围很广;有20.75%认为是没有影响的。
我校大学生网络购物现状-7.jpg 7、大学生网购存在问题的解决策略
(1)增强网络的安全性。根据调查发现,有些学生因为进入一些网站之后,导致卡上资金被偷。
(2)制定网上法律条文。
(3)完善物流的配送
(4)经营诚信的网站。调查显示,有些同学在网购时收到商家的欺骗,收到的商品跟网上的不符。
(5)完善售后服务。

六. 当代大学生如何正确的理性网购;
(一 ) 强化大学生科学的网上消费观念
(二 ) 提高大学生网络购物的维权意识,降低维权成本
(三 ) 培养良好的校园消费文化,做到绿色消费
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